قوانین و مقررات
به فروشگاه اینترنتی نی نی خونه خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین زیر است.
لطفاً پیش از خرید، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. کلیات
– فروشگاه نی نی خونه با دامنه ninikhoone.ir فعالیت میکند و کلیه محصولات آن اسباببازی و کالاهای مرتبط با کودکان و نوجوانان است.
– ما متعهد به ارائه کالای اصل و باکیفیت هستیم و سلامت و ایمنی کودکان برای ما در اولویت قرار دارد.
– این فروشگاه حق ویرایش، حذف یا افزودن قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. تغییرات از لحظه انتشار در همین صفحه معتبر خواهند بود.
۲. ثبت سفارش و حساب کاربری
– مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده هنگام ثبت سفارش (نام، آدرس، شماره تماس) بر عهده مشتری است.
– حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر بوده و فروشگاه مسئولیتی در قبال افشای آن توسط کاربر ندارد.
– سفارش پس از تأیید نهایی و پرداخت موفق ثبت میشود.
۳. قیمتها و پرداخت
– تمامی قیمتها به ریال/تومان و شامل ارزش افزوده (در صورت تعلق) است.
– قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما قیمت ثبتشده در لحظه خرید برای همان سفارش معتبر است.
– پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر و امن انجام میشود.
۴. ارسال و تحویل کالا
– زمان ارسال بسته به موجودی کالا و آدرس مقصد متفاوت است و در مرحله ثبت سفارش اعلام میگردد.
– مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند. در صورت مشاهده آسیبدیدگی، از تحویل خودداری نموده و موضوع را به ما اطلاع دهد.
۵. تعویض و بازگشت کالا
– در صورت مغایرت کالا با سفارش یا وجود ایراد فنی، امکان تعویض یا بازگشت طبق قوانین حمایت از حقوق مصرفکننده فراهم است.
– کالای مرجوعی باید نو، بدون استفاده و همراه با بستهبندی و لوازم جانبی اولیه باشد.
– مهلت اعلام درخواست بازگشت، حداکثر ۷ روز پس از تحویل کالاست.
۶. حریم خصوصی
– اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده میشود و نزد ما محفوظ میماند.
– این اطلاعات بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.
۷. مالکیت معنوی
– کلیه محتوای وبسایت شامل تصاویر، متون و لوگو متعلق به فروشگاه نی نی خونه است و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی ممنوع میباشد.
۸. راههای ارتباطی
برای پشتیبانی و پیگیری سفارش میتوانید از طریق کانالهای ما در ارتباط باشید:
– بله، ایتا، سروش، چتزی، آیگپ و گپ: @ninikhoone
– تلگرام: @ninikhoone_ir
شماره تماس پشتیبانی:
09216690497
09107649199
